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Listes de Diffusion |
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Une liste de diffusion est aussi couramment appelée Mailing List en anglais.
La liste de diffusion permet de relayer un message transmis sur la liste à tous les membres de cette dernière.
Vous pouvez ainsi faire une liste de diffusion communautaire ou l'un des abonnés démarre une question et tous les autres abonnés à la liste de diffusion pourront répondre et participer à la discussion.
Vous définissez le comportement de la liste de diffusion et son niveau de restriction.
Quelle est la différence entre une liste de diffusion et une lettre d'informations ?
La lettre d'information, ou News Letter, permet d'envoyer un message à tous les abonnés, cependant, ces derniers ne peuvent répondre à l'email et faire part de leur position aux autres colistiers.
La liste de diffusion permet un échange tel que sur un forum ou des newsgroups.
l'avantage, les échanges sont entièrement par email, il n'est donc pas nécessaire de consulter régulièrement un site pour suivre le fil de conversation.
Comment accéder à la gestion de mes listes de diffusion ?
Vous pouvez gérer vos listes de diffusion à partir de l'interface MailAdmin accessible à l'adresse ci-dessous :
https://mailadmin.hiwit.net
Une fois authentifié, dans le menu gauche, cliquez sur le lien Listes de Diffusion.
Vous êtes sur la section Listes de Diffusion (Mailing Lists) et vous pouvez y gérer l'ensemble de vos listes.
Comment consulter le nombre de listes de diffusion utilisées et disponibles ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section, la ligne Utilisation du service vous indique, le nombre de Listes de diffusion utilisées, ainsi que le nombre disponibles sur votre domaine.
Comment créer une nouvelle liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil, cliquez sur le bouton Ajouter, situé sur la ligne Créer une liste de diffusion.
Vous arrivez sur le formulaire permettant la création d'une nouvelle Liste de Diffusion.
Après avoir définis dans le champ Nom de la liste de diffusion, le nom que vous désirez donner à votre liste, il vous faudra définir l'Adresse Email de l'administrateur.
Sélectionnez l'Email expéditrice de la liste, c'est cette adresse qui sera utilisée en tant que FROM lorsque les emails seront envoyés aux abonnés, nous vous recommandons de laisser le menu sur Email de la mailing.
Après avoir affiné la configuration de la liste, cliquez sur le bouton Ajouter afin de créer votre nouvelle Liste de Diffusion.
Comment accéder aux listes de diffusion déjà créées sur mon domaine ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Vous arrivez sur un tableau listant les différentes listes de diffusion déjà créées sur votre domaine.
A quoi correspond la couleur des puces qui précèdent le nom des listes de diffusion ?
Les puces indiquent l'état de votre Liste de Diffusion.
Vous pouvez ainsi rapidement consulter l'état de la liste de diffusion.
Il existe 3 couleurs pour les puces :
Cette couleur indique que la liste de diffusion est active.
Cette couleur indique que la liste de diffusion est désactivée.
Cette couleur indique que la liste de diffusion est en mise à jour.
Comment modifier l'email de l'administrateur d'une liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Gestion administrative qui est située à droite de la liste de diffusion.
Sur le formulaire, via le champ Adresse Email de l'administrateur, vous allez pouvoir sélectionner une nouvelle email qui sera l'administrateur de votre liste de diffusion.
Confirmez le changement en cliquant sur le bouton Modifier.
Comment modifier l'email expéditrice des messages envoyés aux abonnés ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Gestion administrative qui est située à droite de la liste de diffusion.
Sur le formulaire, via le champ Email expéditrice de la liste, vous allez pouvoir sélectionner une nouvelle email qui sera utilisée lors de l'envoi des messages aux abonnés de votre liste de diffusion.
Confirmez le changement en cliquant sur le bouton Modifier.
Comment activer / désactiver la confirmation de désinscription pour la liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Politique de fonctionnement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir positionner sur ON ou OFF selon votre souhait la fonction Confirmer la désinscription.
Cliquez sur le bouton Modifier afin de confirmer le changement.
Comment ajouter / retirer le nom de la liste de diffusion dans le sujet des messages ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Politique de fonctionnement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir positionner sur ON ou OFF selon votre souhait la fonction Préfixer le sujet des emails.
Cliquez sur le bouton Modifier afin de confirmer le changement.
Comment autoriser / empêcher les abonnés à la liste de diffusion de poster des messages ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Politique de fonctionnement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir positionner sur ON ou OFF selon votre souhait la fonction Liste communautaire / collaborative.
Si vous sélectionnez On, l'ensemble des abonnés seront en mesure de poster sur la liste de diffusion (liste communautaire).
A l'inverse, si vous sélectionnez Off, seuls les modérateurs seront en mesure de poster des messages sur la liste de diffusion.
Cliquez sur le bouton Modifier afin de confirmer le changement.
Comment activer / désactiver la validation automatique des nouveaux abonnés ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Politique de fonctionnement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir positionner sur ON ou OFF selon votre souhait la fonction Approbation des inscriptions.
Cliquez sur le bouton Modifier afin de confirmer le changement.
Comment activer / désactiver la confirmation d'envoi du message à la liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Politique de fonctionnement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir positionner sur ON ou OFF selon votre souhait la fonction Confirmer la diffusion du message.
Cliquez sur le bouton Modifier afin de confirmer le changement.
Comment ajouter un modérateur sur la liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Gestion des modérateurs qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir dans le champ Email du modérateur, ajouter un modérateur sur votre liste de diffusion.
Il est important de souligner, que l'ajout du modérateur ne fait pas de lui un abonné de la liste.
Il devra en parallèle s'abonner à la liste de diffusion afin de pouvoir surveiller le contenu des messages diffusés sur la liste.
Cliquez sur le bouton Ajouter afin de confirmer la nomination du modérateur sur la liste de diffusion.
Comment supprimer un modérateur de la liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Gestion des modérateurs qui est située à droite de la liste de diffusion.
Via le formulaire, vous allez pouvoir dans le menu déroulant Modérateur à destituer, supprimer un modérateur de votre liste de diffusion.
Il est important de souligner que la destitution d'un modérateur n'entraine pas la suppression de ce dernier de votre liste de diffusion.
Il sera nécessaire de le désabonné de la liste de diffusion si vous ne souhaitez plus qu'il réceptionne les messages transitant sur la liste.
Confirmez la destitution du modérateur en cliquant sur l'icône de Supprimer, située à droite de la liste des modérateurs.
Comment bannir un utilisateur afin qu'il ne puisse plus participer sur la liste ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Gestion du bannissement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Sur le formulaire, dans le champ Bannir une adresse email, vous allez pouvoir renseigner une adresse que vous désirez bloquer sur la liste de diffusion.
Le fait de bannir un utilisateur empêchera uniquement ce dernier de participer à la liste de diffusion.
Il continuera cependant à recevoir les emails envoyés sur la liste de diffusion tant qu'il y restera abonné.
Confirmez le bannissement de l'utilisateur en cliquant sur le bouton Ajouter.
Comment retirer un utilisateur de la liste des bannis afin qu'il puisse à nouveau participer ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Gestion du bannissement qui est située à droite de la liste de diffusion.
Sur le formulaire, sélectionnez dans le champ Débannir un utilisateur, l'abonné que vous désirez débloquer sur la liste de diffusion.
Confirmez le débannissement de l'utilisateur en cliquant sur le bouton Retirer.
Comment désinscrire un abonné de la liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Désinscrire un abonné qui est située à droite de la liste de diffusion.
Renseignez dans le champ Retirer une email de la liste, l'adresse que vous désirez désinscrire de votre liste de diffusion.
Veuillez noter que si vous avez activé la Confirmation de désinscription, l'abonné sera invité à valider votre demande.
Vous pouvez désactiver la confirmation afin de forcer son retrait de la liste de diffusion.
Confirmez le retrait de l'abonné en cliquant sur le bouton Désinscrire.
Comment consulter la liste des abonnés à la liste de diffusion ?
Vous pouvez récupérer par email, sur l'adresse de l'administrateur, la liste des abonnés à la liste de diffusion.
Si vous désirez réceptionner la liste des abonnés sur une autre adresse, vous pouvez momentanément modifier l'adresse email de l'administrateur de la liste de diffusion, le temps de réceptionner la liste des abonnés.
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Consulter la liste des abonnés qui est située à droite de la liste de diffusion.
Une fois dans la section, cliquez sur le bouton Transmettre afin de récupérer par email la liste des abonnés.
Comment activer / désactiver une liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Statut de la liste de diffusion qui est située à droite de la liste de diffusion.
Dans le formulaire, vous pouvez sélectionner ON ou OFF selon votre choix pour Activer ou Désactiver la liste de diffusion.
Confirmez le changement d'état en cliquant sur le bouton Modifier.
Comment savoir si la liste de diffusion est active ou inactive ?
Dans le tableau listant vos Listes de Diffusion, sur la droite de ces dernières vous avez une icône nommée Statut de la liste de diffusion.
Cette dernière peut se présenter sous deux couleurs indiquant le statut de la liste de diffusion.
Cette couleur indique que la liste de diffusion est active.
Cette couleur indique que la liste de diffusion est inactive.
Comment supprimer une liste de diffusion ?
Une fois authentifié sur le MailAdmin, dans le menu gauche, cliquez sur Listes de Diffusion.
Sur la page d'accueil de la section cliquez sur le bouton Gestion.
Dans le tableau, cliquez sur l'icône Supprimer la liste de diffusion qui est située à droite de la liste de diffusion.
Une fenêtre de notification vous invitera à confirmer la destruction de la liste de diffusion en cliquant sur le bouton Supprimer.