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Gestion Contacts |
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Après vous être authentifié sur le Webmail, cliquez sur l'icône Contacts présente dans la barre d'outils.
Vous êtes alors sur la section de gestion des contacts.
Comment se présente l'interface de gestion des contacts ?
L'interface de gestion des contacts est à la fois complète et fonctionnelle.
Sur la section gauche vous retrouvez les différents annuaires de contacts, les contacts personnels, partagés et les publics.
Dans la zone centrale vous avez l'ensemble de vos contacts classés par ordre alphabétique, à l'aide de la barre latérale droite, vous avez la possibilité de n'afficher que les contacts débutants par une lettre précise.
En haut, vous retrouvez la barre d'outils et de fonctions dédiés à la gestion de vos contacts.
Comment accéder à la configuration des contacts ?
Une fois connecté sur le Webmail, cliquez sur l'icône Configuration dans la barre d'outils.
Dans le menu gauche, en développant la section Contacts, vous accédez à la configuration avancée de vos contacts.
Comment modifier la vue par défaut de mes contacts ?
Une fois connecté sur le Webmail, cliquez sur l'icône Configuration dans la barre d'outils.
Dans le menu gauche, en développant la section Contacts, cliquez sur Préférences.
Sur la ligne Vue par défaut, vous allez pouvoir choisir une autre vue pour vos contact entre Fiches et Répertoire téléphonique.
Après votre modification, cliquez sur le bouton Enregistrer afin de sauvegarder vos modifications.
Comment modifier le nombre de ligne à afficher dans la vue ?
Une fois connecté sur le Webmail, cliquez sur l'icône Configuration dans la barre d'outils.
Dans le menu gauche, en développant la section Contacts, cliquez sur Préférences.
Sur la ligne Nombre de lignes à afficher dans la vue en fiches, vous allez pouvoir choisir le nombre de ligne de contacts que vous désirez afficher sur une seule vue.
Après votre modification, cliquez sur le bouton Enregistrer afin de sauvegarder vos modifications.
Comment activer / désactiver la fenêtre d'informations lors du survol d'un contact ?
Une fois connecté sur le Webmail, cliquez sur l'icône Configuration dans la barre d'outils.
Dans le menu gauche, en développant la section Contacts, cliquez sur Préférences.
Sur la ligne Activer le survol pour le module Contacts, vous allez pouvoir activer ou désactiver la popup qui s'affiche lorsque vous passez le curseur sur l'un de vos contacts.
Après votre modification, cliquez sur le bouton Enregistrer afin de sauvegarder vos modifications.
Pourquoi la fonction de recherche ne me trouve aucun résultat alors que mon contact existe bien ?
Par défaut, lorsque vous effectuez une recherche dans vos contacts, la recherche n'est pas effectuée sur tous les champs d'informations.
Vous avez la possibilité de définir dans quels champs le système doit chercher l'information.
Lorsque vous êtes sur la section Contacts du Webmail, cliquez sur la pointe bleue située à gauche du formulaire de recherche.
Vous avez alors une fenêtre qui s'ouvre dans laquelle vous pouvez cocher les champs dans lesquels la recherche doit être effectuée.
Les cases cochées seront mémorisées pour vos futures recherches via le Webmail Xchange.
Comment créer un nouveau contact dans mon annuaire ?
Lorsque vous êtes sur la section Contacts du Webmail, sélectionnez dans la partie gauche, l'annulaire dans lequel vous souhaitez ajouter un contact, puis cliquez sur l'icône Nouveau contact.
Une fenêtre s'ouvre et vous permet via différents onglets de renseigner les informations relatives à votre contact.
L'onglet Professionnel vous permet de remplir les informations civiles de votre contact mais également professionnelles.
L'onglet Privé vous permet de compléter la fiche du contact avec diverses informations personnelles le concernant.
Les onglets Supplémentaire et Pièces jointes vous permettent d'affiner les éléments d'informations que vous souhaitez affecter à votre contact, très pratique lorsque le contact est l'un de vos clients et que vous souhaitez noter son plat favoris, ou sa boisson préférée, ...
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer afin de sauvegarder vos modifications.
Qu'est-ce qu'une liste de diffusion dans les options des contacts ?
La liste de diffusion vous permet de créer un groupe dans lequel vous allez intégrer des contacts.
Cette fonctionnalité est très intéressante lorsque vous avez par exemple une équipe technique et que vous désirez envoyer un mail à tous les techniciens.
Plutôt que de saisir manuellement chacune de leurs emails, vous allez pouvoir créer un groupe et lors de votre prochain email, vous choisissez d'envoyer le message au groupe.
Le Webmail se chargera alors pour vous de récupérer les emails et de transmettre votre message aux membres de ce dernier.
Comment créer une liste de diffusion pour mes contacts ?
Lorsque vous êtes sur la section Contacts du Webmail, sélectionnez dans la partie gauche, l'annuaire dans lequel vous souhaitez ajouter votre liste, puis cliquez sur l'icône Nouvelle liste de diffusion.
Définissez le Nom de la liste de diffusion puis sélectionnez le Dossier dans lequel vous allez l'enregistrer.
Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône Ajouter depuis le carnet d'adresses afin d'ajouter vos contacts dans la liste de diffusion.
Si les membres que vous désirez ajouter dans votre liste de diffusion ne figurent pas dans vos contacts, cliquez sur l'icône Formulaire personnalisé afin de les ajouter manuellement.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer afin de sauvegarder vos modifications.
Comment modifier l'un de mes contacts ?
Lorsque vous êtes dans la section Contacts du Webmail, sélectionnez le contact que vous désirez modifier en cliquant une fois dessus.
Une fois le contact sélectionné, vous pouvez cliquer sur l'icône Modifier dans la barre de fonctions.
Vous accédez alors à la fiche du contact que vous pouvez éditer librement.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer afin de sauvegarder vos modifications.
Comment supprimer l'un de mes contacts ?
Lorsque vous êtes dans la section Contacts du Webmail, sélectionnez le contact que vous désirez modifier en cliquant une fois dessus.
Une fois le contact sélectionné, vous pouvez cliquer sur l'icône Supprimer dans la barre de fonctions.
Vous serez alors invité à confirmer votre demande de suppression du contact en cliquant sur OUI.
Comment créer un nouveau répertoire de contacts privés ?
Lorsque vous êtes dans la section Contacts du Webmail, cochez la case Mode Expert située dans la barre de menu supérieure.
Dans la liste des Dossiers sur votre gauche, faites un clic droit sur le dossier parent nommé Contacts et choisissez Nouveau dossier puis Contacts.
Définissez le nom de votre nouvel annuaire de contacts puis validez en appuyant sur la toucher entré.
Une fois le nouveau répertoire créé, vous pouvez décocher la case Mode Expert que vous aviez précédemment coché afin de retrouver un affichage normal.
Comment créer un répertoire de contacts publics ?
Lorsque vous êtes dans la section Contacts du Webmail, cochez la case Mode Expert située dans la barre de menu supérieure.
Dans la liste des Dossiers sur votre gauche, faites un clic droit sur le dossier parent nommé Dossiers publics et choisissez Nouveau dossier puis Contacts.
Définissez le nom de votre nouvel annuaire de contacts puis validez en appuyant sur la touche entré.
Une fois le nouveau répertoire créé, vous pouvez décocher la case Mode Expert que vous aviez précédemment coché afin de retrouver un affichage normal.
Comment gérer le partage d'un répertoire de contacts privés ?
Lorsque vous êtes dans la section Contacts du Webmail, sélectionnez le répertoire de contacts que vous désirez partager, puis faites un clic droit sur ce dernier et choisissez Propriétés.
Sélectionnez l'onglet Droits afin d'accéder à la gestion des autorisations pour le partage de ce dossier de contacts.
Dans le menu supérieur, vous disposez de 3 onglets qui sont Enregistrer, Droits d'accès sur les dossiers, Droits d'accès sur les objets.
Si vous désirez ajouter un utilisateur, ou un groupe dans les autorisations d'accès, vous devez cliquer sur l'onglet Enregistrer, puis cliquer sur l'icône Ajouter un utilisateur.
Après avoir sélectionné l'utilisateur ou le groupe auquel vous désirez déléguer un accès au dossier de contact précédemment sélectionné, les deux onglets Droits d'accès sur les dossiers ainsi que Droits d'accès sur les objets vous permettront d'affiner les droits que vous désirez déléguer.