Le Webmail Mobile Open Xchange est disponible à l'adresse ci-dessous :

https://mox.hiwit.net

Notre Webmail est accessible par défaut en SSL (https).

Vous avez cependant la possibilité de forcer l'accès sans SSL (http) si votre réseau ou votre équipement mobile ne supporte pas la sécurité SSL.

Tous les téléphones récents sont compatibles avec la version mobile du Webmail.

Ce dernier étant développé en HTML5 est compatibles ainsi avec tous les téléphones, tablettes, ... supportant la navigation sur internet.

Il sera nécessaire d'avoir un accès internet (Edge, 3G, 3G+, Wifi, ...) lors de la première utilisation.

Par la suite, même si vous n'avez pas d'accès internet, un mode hors ligne est disponible.
Vous pourrez alors retrouver les mails reçus lors de votre précédente connexion, les contacts et les rendez-vous.

Cocher la case Rester connecté Lorsque vous vous authentifiez, vous permettra de conserver la session active sur le mobile.

Cela vous permet ainsi de ne pas avoir à vous authentifier une nouvelle fois si vous fermez et ouvrez à nouveau le navigateur internet de votre terminal.

La page d'authentification du Webmail Mobile est très inspirée du design dessiné par Apple pour l'iPhone.

Voici une capture d'écran de l'interface d'authentification du Webmail Mobile :

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La page par défaut une fois authentifié :

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Une fois connecté sur l'interface, cliquez sur l'icône Réception.

Vous accédez alors à l'ensemble des derniers messages reçus dans votre boite de réception.

En cliquant sur le sujet du message, vous accédez à l'intégralité de ce dernier.

Une fois connecté sur l'interface, cliquez sur l'icône Boite d"envoi.

Vous avez alors à l'écran les différents dossiers par défaut (Réception, éléments envoyés, Brouillons, ...) qui sont présents dans votre compte Xchange.

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Lorsqu'un dossier comporte des éléments non lus, une bulle est affichée à la droite du dossier avec le nombre de messages non lus.

Vous avez la possibilité de charger automatiquement un ou plusieurs dossiers personnels en plus de vos dossiers par défaut.

Pour choisir vos dossiers, cliquez sur l'icône Paramètres située sur page d'accueil.

Sélectionnez à présent l'option Dossier de messagerie.

Choisissez les dossiers que vous désirez synchronisez en cliquant sur ces derniers.

L'ensemble des dossiers seront affichés par ordre alphabétiques, les hiérarchies de classements seront délaissées au profit d'un classement unique.

Sur la page d'accueil après l'authentification, vous pouvez voir 2 menus qui sont Réception et Boite d'envoi

Réception vous permet d'accéder directement au contenu de votre boite de réception.
Boite d'envoi vous permet de choisir le dossier que vous désirez consulter, par exemple les éléments envoyés.

Lors de votre première utilisation, vous devez choisir un dossier de contacts à utiliser.

Lorsque vous cliquez sur le menu Paramètres selectionnez Dossier de contacts

Choisissez alors le ou les dossiers de contacts à utiliser en cliquant une fois sur ces derniers.

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L'opération de confirmation prends quelques instants en fonction de votre débit internet et du volume de contacts présents dans le dossier sélectionné.

Une fois connecté sur l'interface, cliquez sur l'icône de rédaction qui est située en bas à droite de la fenêtre.

Il ne vous reste plus Qu'à rédiger votre message avant de cliquer sur le bouton Envoyer

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Cette fonctionnalité n'est pas encore proposée.

Pour le moment, seule la consultation des évènements à venir est disponible.

La création, tout comme l'édition des évènements ne sont pas proposés.

Lorsque vous consultez les évènements dans votre agenda, il vous est possible d'accepter ou de refuser les invitations.

En consultant le détail de votre rendez-vous, vous pouvez visualiser en haut à droite une icône vous permettant de statuer sur l'invitation.

Vous avez alors une notification vous proposant d'accepter ou décliner l'invitation.

Plusieurs raisons peuvent expliquer une erreur sur l'accès au Webmail Mobile.

La principale reste l'erreur de mot de passe associé à votre adresse email.
Dans un tel cas de figure, vous devez voir apparaitre un message vous invitant à contrôler ces informations.

Il est également possible que votre offre commerciale ne propose pas l'accès à ce service (compte Xchange Standard), ou que votre administrateur n'ait pas activé ce droit sur votre compte.

l'authentification va alors fonctionner, mais vous ne pourrez accéder à aucun des services proposés par le Webmail Mobile.

Cette erreur indique que votre session est corrompue.
Cela est dû généralement à un changement d'adresse IP.

Il est nécessaire de vous déconnecter et de relancer l'authentification sur le Webmail Mobile.